Allgemeine Geschäftsbedingungen

Artikel 1 Definitionen

Auftragnehmer: Van Melick Groep und alle ihr angeschlossenen Unternehmen.

Auftraggeber: Die natürliche oder juristische Person oder Gesellschaft, die mit dem Auftragnehmer einen Vertrag geschlossen hat.

Parteien: Van Melick Groep und Auftraggeber gemeinsam bezeichnet.

Vertrag / Auftragsbestätigung: Ein Vertrag oder eine Auftragsbestätigung zwischen Auftraggeber und Auftragnehmer in Bezug auf eine oder mehrere vom Auftragnehmer zu erbringende Dienstleistungen gegen einen vom Auftraggeber zu zahlenden Preis.

Stornierung: Die in schriftlicher Form vom Auftraggeber gemachte Mitteilung, dass eine oder mehrere vereinbarte Dienstleistungen ganz oder teilweise nicht genutzt werden, bzw. die in schriftlicher Form vom Auftragnehmer gemachte Mitteilung, dass eine oder mehrere vereinbarte Dienstleistungen ganz oder teilweise nicht erbracht werden.

Tage: Unter Tagen sind Kalendertage zu verstehen.

Werktage: Unter Werktagen sind alle Tage mit Ausnahme von Samstagen, Sonntagen und allgemein anerkannten Feiertagen zu verstehen.

AGB: Allgemeine Geschäftsbedingungen von Melick Groep

Artikel 2 Anwendbarkeit

2.1. Die AGB finden Anwendung auf alle vom Auftragnehmer mit dem Auftraggeber geschlossenen Verträge und auf alle Angebote des Auftragnehmers zum Abschluss eines Vertrags. Andere allgemeine Bedingungen finden darauf keine Anwendung, es sei denn, schriftlich und ausdrücklich etwas anderes zwischen den Parteien vereinbart wurde. Falls neben den AGB andere allgemeine Bedingungen anwendbar sind, haben die AGB bei Widersprüchen Vorrang.

2.2. Von den AGB abzuweichen ist nur möglich, wenn dies schriftlich zwischen den Parteien vereinbart wird. Abweichungen, die in Ausschreibungen durch den Auftraggeber, in Angeboten von Dritten oder in anderen Äußerungen von Auftraggebern und/oder Dritten enthalten sind, sind niemals anwendbar.

2.3. Die letzte Version der AGB, die auf der Website von Van Melick Groep veröffentlicht wurde, wird als für den Vertrag anwendbar angesehen.

Artikel 3 Angebote

3.1. Alle vom oder im Namen des Auftragnehmers gemachten Angebote sind 14 Werktage gültig, sofern nicht anders angegeben und/oder sofern der Auftragnehmer das Angebot innerhalb dieser Frist zurückzieht. Nach dieser Zeit verfallen etwaige Optionen und kann der Auftragnehmer die reservierte Kapazität für andere Anfragen verwenden.

3.2. Eine vom Auftraggeber erteilte Anweisung oder Bestellung bindet den Auftraggeber. Der Auftragnehmer wird eine Auftragsbestätigung an den Auftraggeber senden. Wenn der Auftraggeber nicht innerhalb von 5 Werktagen nach Versand einer Auftragsbestätigung Einspruch gegen die darin enthaltene Beschreibung der Anweisung erhebt, gilt die Auftragsbestätigung als ordnungsgemäß und vollständig die Vereinbarung wiedergibt. Die Auftragsbestätigung kann auch digital versendet werden.

3.3. Der Auftragnehmer ist in jedem Fall erst gebunden, wenn sein schriftliches Angebot rechtzeitig angenommen wurde und wenn eine beidseitig unterzeichnete Auftragsbestätigung beim Auftraggeber und beim Auftragnehmer vorhanden ist. Das Risiko von Unklarheiten aufgrund mündlich oder telefonisch erteilter Aufträge und gemachter Mitteilungen liegt beim Auftraggeber.

Artikel 4 Gästeanzahl

4.1. Der Auftraggeber ist verpflichtet, den Auftragnehmer so schnell wie möglich zu informieren, sobald Änderungen oder Ergänzungen entstehen, die von Angebot oder Vertrag abweichen.

4.2. Das Programm, der Ablaufplan und die kulinarische Arrangierung können bis zu 1 Monat vor dem Datum der Durchführung angepasst werden.

4.3. Um die Qualität und Organisation all unserer Veranstaltungen gewährleisten zu können, sind nachträgliche Anpassungen nicht mehr möglich. Die endgültige Anzahl der Gäste kann bis zu 21 Tage vor dem Datum der Veranstaltung angepasst werden, jedoch auf maximal 5% der vereinbarten Gästeanzahl.

4.4. Eine Verringerung der vereinbarten Gästeanzahl und/oder des Programms und/oder der Produkte unter Verrechnung von Kosten ist bis zu 21 Tagen vor Beginn der Veranstaltung möglich, jedoch maximal 5% der vereinbarten Gästeanzahl.

4.5. Spätestens 3 Tage vor Beginn der Veranstaltung kann die Gästeanzahl nur erhöht werden, nicht jedoch verringert. Bei Auftreten von mehr Gästen am Tag der Durchführung als der vereinbarten Anzahl werden die damit zusammenhängenden Kosten auf der Grundlage der in Angebot oder Vertrag genannten Angaben zusätzlich in Rechnung gestellt.

4.6. Aufträge werden auf Basis der Nachkalkulation von verbrauchten Produkten und Personalkosten angenommen, sofern nicht ausdrücklich anders im Vertrag vereinbart.

Artikel 5 Urheberrecht und Zeichnungen

5.1. Alle in einem Angebot oder einer Auftragsbestätigung enthaltenen oder beigefügten Abbildungen, Zeichnungen, Ideen und Daten sind ausschließlich zur Nutzung im Rahmen des zu erbringenden oder erbrachten Auftrags bestimmt und dürfen nicht vom Auftraggeber für andere Zwecke verwendet werden und nicht irgendeinem Dritten überlassen werden. Alle Rechte daran verbleiben beim Auftragnehmer.

5.2. Die in Ziffer 5.1 genannten Unterlagen bleiben Eigentum des Auftragnehmers. Der Auftragnehmer behält sich daher das Recht vor, diese Unterlagen zurückzufordern.

Artikel 6 Preise

6.1. Alle Preise verstehen sich ohne Mehrwertsteuer (MwSt.), sofern nicht ausdrücklich im Vertrag davon abgewichen wurde. Auch alle sonstigen Abgaben, die von staatlicher Seite auferlegt werden, gehen zu Lasten des Auftraggebers. Der Auftragnehmer wird diese, soweit möglich, im Voraus bekanntgeben. Der Auftragnehmer ist berechtigt, von staatlicher Seite auferlegte Erhöhungen bei Steuern, Verbrauchsteuern oder Sozialabgaben an den Auftragnehmer durchzureichen.

6.2. Stellt der Auftragnehmer eine zusammengesetzte Preisangabe zur Verfügung, besteht keine Verpflichtung zur Ausführung eines Teils der Angabe zu einem entsprechendem Teil des für das Ganze angegebenen Preises.

6.3. Angebotene Preise sind nur für die Dauer des Angebots gültig. Wenn das Angebot zu einem Vertrag führt, kann der Preis zu einem späteren Zeitpunkt, jedoch für die Ausführung des Auftrags, gemäß Artikel 6.4 erhöht werden.

6.4. Die vereinbarten Preise und Tarife dürfen einmal pro Jahr, beginnend 3 Monate nach Zustandekommen des Vertrags, auf der Grundlage des CBS-Verbraucherpreisindex für alle Haushalte, Reihe 2015=100, Ausgabenkategorie „Alle Ausgaben“, angepasst werden. Eine Preisänderung aufgrund dieses vereinbarten Index berechtigt den Auftraggeber nicht zur Beendigung des Vertrags.

Artikel 7 Zahlungen

7.1. Zahlungen sind innerhalb von 8 Werktagen nach Rechnungsdatum zu leisten, sofern nicht anders im Vertrag angegeben.

7.2. Der Auftraggeber ist verpflichtet:

– 100% der vereinbarten Saalmiete bei der endgültigen Bestätigung der Reservierung zu zahlen. Bei einer Stornierung erfolgt keine Erstattung dieser Reservierungssumme.

– 25% des vereinbarten Auftragswerts als Anzahlung bei Zustandekommen des Vertrags zu zahlen;

– 85% des vereinbarten Auftragswerts hat der Auftraggeber spätestens 14 Tage vor Ausführung des Vertrags angezahlt zu haben;

– der Rest des vereinbarten Auftragswerts wird vom Auftragnehmer unmittelbar nach Ausführung des Vertrags als Schlussabrechnung in Rechnung gestellt, unter Verrechnung der vorgenannten Anzahlungen;

– für jeden der Zahlungstermine sendet der Auftragnehmer rechtzeitig eine Rechnung an den Auftraggeber;

– die Schlussabrechnung enthält eine genaue Aufstellung der erbrachten Dienstleistungen und eine Aufstellung der Dienstleistungen, die auf Nachkalkulation zu fakturieren sind, sowie eine Aufstellung der MwSt. Version 3 Juli 2023

– Falls nach Ansicht des Auftragnehmers dafür Anlass besteht, ist der Auftragnehmer berechtigt, eine Anzahlung in Höhe von 100% des insgesamt veranschlagten Auftragswerts zu verlangen, oder ist berechtigt, vom Auftraggeber zu verlangen, dass dieser Sicherheit in Form einer Bankgarantie für die Zahlung zukünftiger Raten leistet.

7.3. Wenn eine Anzahlung nicht rechtzeitig erhalten wird, hat der Auftragnehmer das Recht, den Auftrag umgehend zu stornieren und die weitere Ausführung des Auftrags zu verweigern, ohne in Verzug zu geraten. Dies gilt als Stornierung durch den Auftraggeber, und Artikel 8.1 findet entsprechend Anwendung.

7.4. Wenn der Auftraggeber nicht innerhalb von 8 Tagen nach Rechnungsdatum vollständig gezahlt hat, wird der Auftraggeber in Verzug gesetzt ab dem Datum, an dem die Zahlungsfrist abgelaufen ist. Der Auftraggeber schuldet bis zum Datum der Zahlung an den Auftragnehmer auf den offenen Betrag die gesetzlichen Zinsen bis zum Tag der vollständigen Zahlung der Rechnung. 7.5. Wenn der Auftraggeber in Verzug ist, seinen Zahlungsverpflichtungen oder anderen Verpflichtungen nachzukommen, ist der Auftraggeber verpflichtet, eine Vergütung für alle Kosten zu leisten, die der Auftragnehmer aufwenden muss, um die Befriedigung außergerichtlich zu erlangen, im Folgenden „Inkassokosten“ genannt. Diese Inkassokosten werden auf der Grundlage des Gesetzes festgesetzt. Schon allein die Tatsache, dass der Auftragnehmer rechtliche Unterstützung in Anspruch genommen hat, zeigt die Verpflichtung zur Zahlung von Inkassokosten. Darüber hinaus trägt der Auftraggeber die Kosten für gerichtliche Maßnahmen zur Erlangung der Befriedigung, wenn der Auftragnehmer dazu übergeht.

7.6. Wenn die Kreditwürdigkeit des Auftraggebers nach Ansicht des Auftragnehmers dafür Anlass gibt, ist der Auftragnehmer berechtigt, vom Auftraggeber zu verlangen, dass dieser Sicherheit in Form einer Bankgarantie für die Zahlung zukünftiger Raten leistet.

7.7. Der Auftraggeber kann sich auf Aufrechnung berufen.

7.8. Etwaige Streitigkeiten zwischen Auftragnehmer und Auftraggeber aufgrund von durch den Auftraggeber eingereichten Reklamationen oder anderweitig geben dem Auftraggeber nicht das Recht, seine Zahlungsverpflichtungen auszusetzen, es sei denn, er sei hierzu durch das zuständige Gericht ausdrücklich ermächtigt.

7.9. Die sich im Besitz des Auftraggebers befindliche digitale Rechnung erfüllt die Anforderungen, wie in Artikel 35 Absatz 1 des Umsatzsteuergesetzes festgelegt, und gilt als vollständiger Beweis für die verschiedenen (verwaltungsrechtlichen) Instanzen sowie als vollständiger Beweis für die geschuldete Verzinsung und für den Tag, an dem die Zinsberechnung beginnt.

Artikel 8 Stornierungen

8.1. Der Auftraggeber kann den Vertrag stornieren, jedoch gelten dabei die folgenden Stornierungskosten: – Bei einer Stornierung mehr als 120 Tage vor dem (ersten) Tag der Durchführung ist der Auftraggeber verpflichtet, 50% des Werklohns an den Auftragnehmer zu zahlen. – Bei einer Stornierung 30 Tage oder mehr vor dem vorgenannten Zeitpunkt ist der Auftraggeber verpflichtet, 75% des Werklohns an den Auftragnehmer zu zahlen. – Bei einer Stornierung weniger als 30 Tage vor dem vorgenannten Zeitpunkt ist der Auftraggeber verpflichtet, 100% des Werklohns an den Auftragnehmer zu zahlen.

8.2. Eine Stornierung durch den Auftraggeber kann ausschließlich schriftlich per Einschreiben oder per eingeschriebener E-Mail erfolgen. Für die Berechnung des zu zahlenden Betrags wird von dem Tag ausgegangen, an dem die schriftliche Stornierung den Auftragnehmer erreicht hat.

8.3. Der Auftragnehmer behält sich das Recht vor, Aufträge zu stornieren, die sich nachträglich als im Widerspruch zu behördlichen Vorschriften oder zu den allgemein in der Gesellschaft akzeptierten Normen, Werten und guter Geschmack herausstellen, auch wenn der Auftrag bereits bestätigt ist und/oder ein Beginn der Ausführung gemacht wurde. Dies gilt auch als Stornierung durch den Auftraggeber, und Artikel 8.1 findet entsprechend Anwendung.

Artikel 9 Durchführung

9.1. Die Durchführung des Vertrags zwischen Auftraggeber und Auftragnehmer basiert auf der vom Auftraggeber angegebenen Art der Veranstaltung, den angegebenen Anzahlen und den angegebenen Umständen. Wenn die Angaben des Auftraggebers nicht mit den tatsächlichen Anzahlen, Umständen oder der Art der Veranstaltung übereinstimmen, haftet der Auftragnehmer nicht für etwaige daraus entstehende Folgen, unbeschadet der Bestimmungen in Artikel 3.3.

9.2. Der Auftraggeber stellt sicher, dass der Auftragnehmer alle notwendigen Vorbereitungen rechtzeitig am Standort durchführen kann, unter kostenfreier Zurverfügungstellung der erforderlichen Einrichtungen, wie Gas, Wasser und Elektrizität sowie Räumen, sofern nicht anders vereinbart. 4 Version Juli 2023 9.3. Wenn der Auftraggeber irgendeine Verpflichtung, die für ihn aus einem Vertrag mit dem Auftragnehmer folgt, nicht ordnungsgemäß und pünktlich erfüllt, hat der Auftragnehmer das Recht, die Erfüllung aller Verpflichtungen gegenüber dem Auftraggeber auszusetzen und alle Verträge mit dem Auftraggeber zu kündigen/zu lösen, ohne dass hierfür eine Inverzugsetzung oder ein gerichtliches Eingreifen erforderlich ist; dabei bleibt das Recht auf Schadensersatz unberührt. In diesem Fall ist alles, was der Auftraggeber dem Auftragnehmer schuldet, sofort fällig.

9.4. Der Auftragnehmer ist berechtigt, sofern nicht anders in dem Angebot vermerkt, bestimmte Arbeiten ohne Mitteilung und ohne Zustimmung des Auftraggebers innerhalb des Auftrags durch Dritte ausführen zu lassen, die nicht bei ihm angestellt sind, wenn dies nach Ansicht des Auftragnehmers eine gute und effiziente Durchführung des Auftrags fördert.

9.5. Wenn für die Durchführung des Vertrags die Zustimmung eines Dritten erforderlich ist, sorgt der Auftraggeber für die rechtzeitige Erlangung der Zustimmung auf Kosten des Auftraggebers. Der Auftraggeber stellt spätestens eine Woche vor der Durchführung des Auftrags dem Auftragnehmer schriftlichen Nachweis bereit, dass die Zustimmung eingeholt wurde. Das Nicht-Einholen der erforderlichen Zustimmung liegt vollständig im Risiko des Auftraggebers.

9.6. Der Auftragnehmer trifft Maßnahmen, um die Vertraulichkeit aller dem Auftragnehmer zur Verfügung gestellten Daten und Informationen sicherzustellen. Der Auftragnehmer wird derartige Daten und Informationen nicht ohne schriftliche Zustimmung des Auftraggebers an Dritte weitergeben.

9.7. Wenn der Auftragnehmer Essen und Getränke ohne Personal beim Auftraggeber liefert, hat der Auftraggeber zwei Stunden Garantie auf die Qualität des Essens ab dem Zeitpunkt der Lieferung.

9.8. Wenn der Auftraggeber und/oder die Gäste des Auftraggebers Essen von dem Standort mitnehmen, erfolgt dies auf eigenes Risiko des Auftraggebers und/oder seiner Gäste.

9.9. Wenn der Auftraggeber die Lieferung bestimmter Materialien und/oder die Ausführung bestimmter Teile des Vertrags für sich vorbehalten hat, haftet der Auftraggeber für nicht rechtzeitige Anlieferung oder nicht rechtzeitige Ausführung.

9.10 Wenn der Auftragnehmer bestellte Produkte aufgrund von Umständen außerhalb seines Einflussbereichs nicht liefern kann – beispielsweise aufgrund von Knappheit oder Lieferproblemen bei Lieferanten usw. – ist der Auftragnehmer berechtigt, alternative Produkte zu verwenden. Diese verwendeten Produkte können Anlass für eine Nachkalkulation geben.

9.11 Der Auftragnehmer macht, falls erforderlich, Gebrauch von den BHV-Mitarbeitern des Auftraggebers. Der Auftraggeber ist daher verantwortlich dafür, dass während der Veranstaltung ausreichend BHV-Mitarbeiter an dem Projektstandort des Auftraggebers anwesend sind, sofern nicht anders schriftlich vereinbart.

9.12 Der Auftraggeber kann bis zu einer Woche im Voraus auch etwaige Ernährungswünsche an den Auftraggeber übermitteln. Dabei sind z. B. Allergien, Vegetarier, Schwangerschaftsdiät, Muslime, Diabetiker usw. gemeint. Der Auftraggeber kann dies auch noch in kürzerer Frist mitteilen, jedoch besteht im Hinblick auf den Einkauf die Möglichkeit, dass die Ernährungswünsche dann nicht mehr vollständig erfüllt werden können.

9.13. Qualität und Nährwert der Rohstoffe und der Mahlzeiten, die Variation und Zusammensetzung der Menüs, die Zubereitung und das Bereitmachen für die Verteilung der Mahlzeiten, die Betreuung des Abwaschs, die Abfallentsorgung aus der Küche sowie die allgemeine Hygiene und Lebensmittelsicherheit müssen jederzeit den gesetzlichen Bestimmungen, dem Hygiene Code für Catering, entsprechen.

Artikel 10 Personenbezogene Daten

Wenn die Parteien personenbezogene Daten festhalten müssen, wird dies vollständig in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzes- und Rechtsvorschriften erfolgen. Wenn notwendig, kann eine Auftragsverarbeitervereinbarung zwischen den Parteien geschlossen werden.

Artikel 11 Transport und Arbeitsbedingungen

11.1. Sofern nicht anders vereinbart, liegt die Wahl des Transports beim Auftragnehmer. Der Auftraggeber ist verpflichtet, alle Maßnahmen für ein schnelles Entladen der Waren zu treffen. Der Auftragnehmer ist nicht verantwortlich für die Art der Lagerung durch den Auftraggeber. Hat der Auftraggeber versäumt, rechtzeitig Maßnahmen für die Entgegennahme der Waren zu treffen, ist der Auftragnehmer berechtigt, diese Waren auf Kosten und Risiko des Auftraggebers zu entladen und zu lagern, wodurch der Auftragnehmer seiner Lieferpflicht nachgekommen ist. Der Auftragnehmer behält sich das Recht vor, die Waren in Teilen zu liefern.

11.2. Der Auftraggeber verpflichtet sich, rechtzeitig dafür zu sorgen, dass die Arbeiten, die nicht zum Auftrag gehören und die dem Auftragnehmer obliegen, gemäß den Anforderungen des Auftragnehmers ausgeführt wurden, und zwar so rechtzeitig, dass das Abliefern und das Aufstellen des erforderlichen Inventars und der Waren keine Verzögerungen erfahren, dass der Zugang zu den Räumen, in denen 5 Version Juli 2023 der Auftragnehmer arbeitet, ungehindert möglich ist und dass allgemein am Einsatzort eine gute und ungestörte Fortsetzung der Arbeit stattfinden kann.

11.3. Der Auftraggeber stellt dem Auftragnehmer den Raum bereit, um nach den gesetzlichen Regeln im Bereich Hygiene, Arbeitsschutz und Umwelt arbeiten zu können. Der Auftragnehmer kann, wenn gewünscht, dem Auftraggeber eine HAM-Checkliste bereitstellen.

Artikel 12 Reklamationen

12.1. Der Auftraggeber ist verpflichtet, während der Durchführung des erteilten Auftrags zu prüfen, ob die Ausführung des Auftrags mit dem übereinstimmt, was der Auftraggeber wünscht.

12.2. Reklamationen sind nur schriftlich und begründet innerhalb von 5 Werktagen nach Ausführung des Auftrags möglich. Ausgangspunkt bei Reklamationen ist das zwischen den Parteien vereinbarte Angebot oder der Vertrag. Offensichtliche Druck-, Schreib- und/oder Rechenfehler sowie Unklarheiten in Angeboten, Verträgen und/oder Prospekten binden den Auftragnehmer nicht.

12.3. Ein nachweisbarer Mangel in einem Bestandteil der Ausführung des Auftrags berechtigt den Auftraggeber nicht, die gesamte erbrachte Leistung abzulehnen.

12.4. Der Auftragnehmer übernimmt keine Verantwortung für Mängel, die durch Verschulden oder Handeln des Auftraggebers oder Dritter verursacht wurden oder entstehen, bzw. durch außerhalb liegende Ursachen.

12.5. Falls die Reklamation eine erhaltene Rechnung betrifft, muss diese dem Auftragnehmer innerhalb von 8 Tagen nach Rechnungsdatum per eingeschriebenem Brief oder per eingeschriebener E-Mail zur Kenntnis gebracht werden. Reklamationen, die den Auftragnehmer nach Ablauf der vorgenannten Frist von 8 Tagen erreichen, müssen vom Auftragnehmer nicht mehr bearbeitet werden. Es wird davon ausgegangen, dass der Auftraggeber nach Ablauf der Frist von 8 Tagen wie oben dargelegt der ihm zugesandten Rechnung zugestimmt hat.

12.6. Der Auftraggeber ist selbst verantwortlich für die Abführung von Rechten in Bezug auf das Abspielen von Live-/mechanischer Musik, für die BUMA-Rechte während einer Veranstaltung in einer Lage des Auftragnehmers geschuldet sind.

Artikel 13 Haftung

13.1. Der Auftragnehmer haftet niemals für welchen Schaden auch immer, der vom Auftraggeber und/oder dessen Gästen und/oder denjenigen, die sie begleiten, und/oder Dritten erlitten wurde, es sei denn, der Schaden ist die direkte Folge von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit des Auftragnehmers.

13.2. Jede etwaige Haftung des Auftragnehmers, gleich aus welchem Grund, ist stets auf höchstens den vereinbarten Preis des Auftrags begrenzt oder, wenn dies mehr ist, auf den Betrag, den der Haftpflichtversicherer des Auftragnehmers für den betreffenden Fall erstattet.

13.3. Wenn das Verhältnis der an den Auftraggeber zu erbringenden Leistung im Vergleich zur Höhe des vom Auftraggeber erlittenen Schadens dazu Anlass gibt, wird der Schaden, den der Auftragnehmer zu ersetzen hat, gemindert.

13.4. Betriebsschäden und andere indirekte Schäden kommen nicht für eine Erstattung in Betracht. Der Auftraggeber muss sich gegebenenfalls gegen derartige Schäden versichern. Sollte gerichtlich festgestellt werden, dass der Auftragnehmer dennoch für Betriebsschäden verantwortlich ist, finden die Mitglieder 1, 2, 3 und 4 dieses Artikels entsprechend Anwendung.

13.5. Der Auftraggeber wird in jedem Fall als Eigentümer, Mieter oder Nutzer des Raums angesehen, auch wenn die Miete durch Vermittlung des Auftragnehmers zustande gekommen ist. Für Schäden, die während der Nutzungsperiode durch den Auftragnehmer oder andere dem Raum zugefügt werden, übernimmt der Auftragnehmer keine Haftung, und der Auftraggeber stellt den Auftragnehmer von allen Ansprüchen Dritter in dieser Angelegenheit frei.

13.6. Bei der Aufstellung von Fahnenmasten oder notwendigen Verankerungen von Miet- oder Einrichtungsgegenständen und Zeltpavillons, die auf Anweisung und/oder mit Zustimmung des Auftraggebers erfolgt, übernimmt der Auftragnehmer keine Haftung für etwaige dadurch entstehende Schäden.

13.7. Der Auftraggeber ist haftbar für alle Schäden, die dem Auftragnehmer und/oder irgendeinem Dritten entstehen werden oder entstehen als direkte und/oder indirekte Folge von Nichterfüllung und/oder rechtswidrigem Handeln des Auftraggebers und/oder seiner Gäste und/oder derjenigen, die sie begleiten, sowie für den Schaden, der durch irgendein Tier und/oder irgendeinen Stoff und/oder irgendeine Sache verursacht wurde, deren Inhaber der Auftraggeber und/oder dessen Gäste und/oder diejenigen, die sie begleiten, sind und/oder die unter deren Aufsicht steht.

13.8. Der Auftragnehmer haftet nicht für Verlust oder Diebstahl von Eigentum des Auftraggebers und/oder dessen Gästen und/oder derjenigen, die sie begleiten, an dem Ort, an dem der Auftrag ausgeführt wird. 6 Version Juli 2023

13.9. Wenn ein Auftrag von zwei oder mehr Auftraggebern erteilt wird, nämlich natürlichen oder juristischen Personen, haften diese Personen jeweils einzeln gesamtschuldnerisch für die vollständige Erfüllung der Verpflichtungen des Auftraggebers, die sich aus dem Vertrag ergeben.

Artikel 14 Beschwerden

14.1. Der Auftraggeber hat Beschwerden über die Qualität von Essens- und/oder Getränkeerzeugnissen unmittelbar nach Feststellung einer Abweichung dem Auftragnehmer zu melden, damit der Auftragnehmer die Begründetheit der Beschwerde gegebenenfalls vor Ort prüfen lassen und, sofern möglich, beheben kann. Vorstehende Frist gilt als für die Dienstleistungen während der normalen Arbeitszeiten. Wenn die Dienstleistungen außerhalb dieser normalen Arbeitszeiten erbracht werden, muss die Meldung unverzüglich am ersten Werktag danach erfolgen.

14.2. Etwaige Beschwerden werden vom Auftragnehmer nur dann bearbeitet, wenn der Auftraggeber unmittelbar bei der Feststellung die Mängel dem Auftragnehmer mitteilt und ihn danach innerhalb von 5 Werktagen schriftlich davon in Kenntnis gesetzt hat, unter genauer Angabe der Art und des Grundes der Beschwerden sowie darüber, wann und auf welche Weise der Mangel festgestellt wurde.

Artikel 15 Eigentum an Gütern

Alle Geschirrgegenstände, Tischsilber, Tische, Stühle, Wäsche und andere nicht verbrauchsbezogene Güter, die der Auftragnehmer zur Verfügung stellt, bleiben Eigentum des Auftragnehmers. Wenn Güter des Auftragnehmers zurückbleiben, muss der Auftraggeber dies unverzüglich dem Auftragnehmer melden und im gegenseitigen Einvernehmen über die Art der Rücksendung der betreffenden Güter beraten. Schäden an oder Verlust dieser Güter, die durch den Auftraggeber oder seine eingeladenen Personen oder Mitarbeiter verursacht werden, müssen vom Auftraggeber dem Auftragnehmer zu Selbstkosten ersetzt werden.

Artikel 16 Höhere Gewalt

16.1. Als höhere Gewalt für den Auftragnehmer gelten alle Umstände außerhalb des Einflussbereichs des Auftragnehmers, durch die die normale Durchführung des Vertrags verhindert wird. Als höhere Gewalt gilt insbesondere auch Verzögerung infolge unerwarteter Verkehrsstauungen; eine derartige Verzögerung und deren Folgen können dem Auftragnehmer niemals zugerechnet werden und kommen niemals für seine Rechnung.

16.2. Wenn es sich um behördliche Maßnahmen als Folge einer Pandemie oder einer anderen Krise handelt, kann der Auftraggeber die Anweisung/den Vertrag nicht beenden und ist in diesem Fall der vereinbarte Preis geschuldet. Der Auftraggeber kann jedoch die vertraglich vereinbarte Veranstaltung oder den Auftrag zu einem späteren Zeitpunkt nach wie vor durchführen lassen und erhält von dem Auftragnehmer einen Rabatt. Wie hoch der Rabatt ist, hängt von den Umständen des jeweiligen Falls ab und wird zwischen den Parteien näher festgelegt.

16.3. Im Falle höherer Gewalt muss der Auftraggeber dem Auftragnehmer noch 1 Monat nach dem vereinbarten Lieferdatum die Gelegenheit geben, seine Verpflichtungen nachzukommen, es sei denn, es handelt sich nach zwischen den Parteien bekanntem um ein unaufschiebbares Datum (fataler Termin).

16.4. Besondere Umstände, die eine Stagnation in der Zubereitung oder dem Versand verursachen, seien sie vorhersehbar oder nicht vorhersehbar, setzen die Lieferverpflichtung des Auftragnehmers für die Dauer dieser Umstände aus.

16.5. Wenn der Auftrag in von Dritten zur Verfügung gestellten Räumlichkeiten ausgeführt werden soll, ist der Auftragnehmer in keiner Weise haftbar, wenn die betreffenden Räumlichkeiten tatsächlich nicht von den betreffenden Dritten zur Verfügung gestellt werden.

Artikel 17 Anwendbares Recht

17.1. Für alle Verträge zwischen Auftragnehmer und Auftraggeber, die geschlossen werden, gilt ausschließlich niederländisches Recht.

17.2. Bei einem Unterschied in der Auslegung zwischen dem niederländischen Text und etwaigen ausländischen Übersetzungen gilt die Auslegung gemäß dem niederländischen Text als verbindlich.

Artikel 18 Streitigkeiten

Alle Streitigkeiten in Bezug auf oder die sich daraus ergeben oder im Zusammenhang stehen mit den von dem Auftragnehmer gemachten Angeboten und den mit dem Auftragnehmer geschlossenen Verträgen sowie alle Forderungen aufgrund von Zahlungsverzug werden ausschließlich vor das absolut zuständige Gericht am Sitz des Auftragnehmers gebracht, es sei denn, der Auftragnehmer entscheidet, die Forderung vor dem Gericht des Wohnorts des Auftraggebers geltend zu machen