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Mitarbeiter/in Front Office

Genießen der gastfreundlichen Art im Limburg in einer historischen Umgebung? Das Abtei-Hotel Rolduc ist das größte Abtei-Komplex der Benelux-Länder und steht auf der UNESCO-Liste der hundert wichtigsten Denkmäler in den Niederlanden. Rolduc verfügt über 160 Zimmer und über 30 Veranstaltungsbereiche, die für jede Art von Event individuell eingerichtet werden können: von einem residierenden Seminar, Hochzeiten oder Mitarbeiterevents bis hin zu exklusiven Veranstaltungen.

Darüber hinaus liegt Abtei-Hotel Rolduc an der Grenze zu Belgien und Deutschland im wunderschönen Südlimburg, das zahlreiche Möglichkeiten bietet! Mit 900 Jahren Geschichte erleben die Gäste ein einzigartiges Erlebnis: auf die Different Art.

Das Team des Abtei-Hotel Rolduc sucht einen Teamplayer, der unser Front-Office-Team unterstützen kann. Wir sind ein eng verbundenes Team und außerdem sind wir ein bisschen eigenwillig, ehrgeizig, aber vor allem echte „Pack of wolves“. Wir gehören zu Different Hotels und zur Van Melick Catering Group.

Wir suchen keine „standardmäßige“ Rezeptionistin oder keinen „standardmäßigen“ Rezeptionisten. Als Host bist du jederzeit für unsere Gäste da.
Durch deine spontane & gastfreundliche Art sorgst du dafür, dass sich der Gast von dem Moment an, in dem du ihn empfängst, bis zu dem Moment, in dem er abreist, zuhause fühlt und den Service bekommt, den er erwartet. Durch deine kollegiale Haltung machst du gemeinsam mit deinem Team das, worin ihr gut seid: den Aufenthalt der Gäste unvergesslich zu machen.

Die wichtigsten Verantwortlichkeiten und Aufgaben

  • Alle anfallenden Aufgaben an der Rezeption zusammen mit Kolleginnen und Kollegen übernehmen, wie Check-in, Check-out, Telefongespräche korrekt bearbeiten, E-Mail-Verkehr, Zimmer- und Tischreservierungen eingeben sowie als zentrale Ansprechperson des Hotels fungieren;
  • Für eine gute Stimmung im Team sorgen;
  • Gemeinsam mit dem gesamten Team die einzigartige Gästebetreuung und den optimalen Service sicherstellen;
  • Die nötigen Informationen an deine direkte Führungskraft weitergeben.

Anforderungsprofil

  • Entscheidungsfreudig, organisatorisches Geschick, Anpassungsfähigkeit, ergebnisorientiert, genau, überzeugend, initiativreich, Mut / Rückgrat, innovativ und verantwortungsbewusst;
  • Du verfügst über eine ausgezeichnete Beherrschung der französischen, deutschen, niederländischen und englischen Sprache – in Wort und Schrift.

Was wir bieten

  • Ein junges, dynamisches Arbeitsumfeld mit einem angenehmen und gemütlichen Arbeitsklima;
  • Eine herausfordernde Stelle mit viel Abwechslung;
  • Ein Gehalt nach Tarifvertrag (CAO);
  • 32 – 38 Stunden pro Woche.

Wie bewerben?

Bist du die engagierte Mitarbeiterin oder der engagierte Mitarbeiter im Front Office, die bzw. der wir suchen? Sende deinen Lebenslauf, ein Motivationsschreiben oder ein Vlog an werken@rolduc.com.

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Zulässige Dateitypen: DOC, DOCX, PDF, RTF.
Maximale Dateigröße: 15 MB.